Parking/fietsen

Heeft Hotel Harmony een parking? add

Ja, Hotel Harmony beschikt over een parking. Parkeren kost €40 per nacht.

Bevindt zich in de buurt van Hotel Harmony ook een parking?add

De dichtstbijzijnde parking is de parking Vrijdagmarkt. Dit is op 5 minuten wandelafstand van het hotel.

Een goed alternatief zijn de andere ondergrondse publieke parkings. Via onderstaande link kan u zien welke parking nog plekken beschikbaar heeft.

https://stad.gent/nl/mobiliteit-openbare-werken/parkeren/parkings-gent/parking-vrijdagmarkt#Parkeren_zonder_ticket

Via onderstaande link kan u de parkeertarieven bekijken.

https://stad.gent/nl/mobiliteit-openbare-werken/parkeren/parkings-gent/parking-vrijdagmarkt#Parkeertarieven

Kan ik mijn fiets bij het hotel parkeren?add

Ja, u kunt uw fiets parkeren in de garage van het hotel. Meld dit wel even van tevoren.

Krijg ik geen boete als ik naar de parking van jullie hotel rij, omdat het hotel zich bevindt een autovrije zone?add

Nee, wij zullen uw kentekenplaat registreren, waardoor u geen boete zult ontvangen.

Bevindt Hotel Harmony zich in de lage-emissie zone van Gent?add

Om de luchtkwaliteit te verbeteren, is de Gentse binnenstad of het gebied binnen de R40 een lage-emissiezone (LEZ). Vervuilende voertuigen die niet aan de toelatingseisen voldoen, mogen de zone niet langer inrijden. Vermijd een boete en check altijd je voertuig voor je naar Gent komt.

Doe de test en ontdek of je voertuig automatisch binnen mag in de Gentse lage-emissiezone. Je kunt de test doen via de volgende link: https://lez.stad.gent/nl/flows/controleertoegang

Alle recente Belgische of Nederlandse wagens moeten zich niet te registreren, maar alle andere wagens met een buitenlandse nummerplaat, dienen zich wel te registreren.

Beschikt de parking van het hotel over elektrische oplaadpunten?add

Jazeker. Alle parkeerplaatsen, met uitzondering op één parkeerplaatsen beschikken over elektrische oplaadpunten.

Waar kan je fietsen huren dichtbij het hotel?add

– U kunt gemakkelijk een fiets huren bij de Fietsenambassade, deze bevindt op wandelafstand van het hotel.

– Aan de stations Gent-Sint-Pieters, Gent-Dampoort, Drongen, Merelbeke en Wondelgem kan je een Blue-bike lenen.

– Via Dégage kan je ook aan fietsdelen doen: voor elektrische fietsen, vouwfietsen als bakfietsen.

– Op diverse locaties in de stad vind je de oranje deelfietsen van Donkey Republic, de blauwe elektrische deelfietsen van Dott, de elektrische deelbakfietsen van BAQME en de groene elektrische deelfietsen van Bolt. De deelfietsen ontleen je via de applicaties van de verschillende aanbieders. Na het ontlenen breng je de deelfiets terug naar een van de vele vaste stallingsplaatsen.

Faciliteiten

Kan ik mijn bagage alvast overhandigen voordat mijn kamer klaar is? add

U kunt u bagage zeker overhandigen bij het hotel, wij bergen deze met plezier voor u op. Dit kan ook als u bent uitgecheckt en u wilt uw bagage nog even bij het hotel laten staan!

Beschikt het hotel over een fitness?add

Het hotel beschikt over 3 cardiotoestellen. Een loopband, een spinning bike en een crosstrainer.

Heeft Hotel Harmony een zwembad?add

Ja. Dit is een verwarmd zwembad en deze is geopend van 9:00 tot 21:00 en alleen vanaf mei tot en met september.

Heeft het hotel een restaurant?add

Gezien onze ligging in het centrum met vele restaurants vlakbij, beschikken wij niet over een restaurant.

Algemene informatie

Wat zijn de check-in en check-uit tijden?add

U kunt inchecken vanaf 15:00 en uitchecken tot 11:00.

Hoe laat gaat de deur dicht van het hotel?add

De deur van het hotel sluit rond 11 uur, maar u kan met uw kamer pasje altijd naar binnen door deze te scannen. Indien u nog niet bent ingecheckt of u heeft geen kamer pasje, kan u altijd aanbellen.

Is het ontbijt inbegrepen bij mijn reservering?add

Indien u via onze website gereserveerd heeft, is het ontbijt altijd inbegrepen. Indien u door middel van een derde partij zoals bijvoorbeeld Booking.com een reservatie heeft gemaakt, raden wij u aan om goed uw reservatie te controleren, want deze kan verschillen.

Wat is het verschil tussen een prepaid en een fully flexible tarief?add

Een prepaid tarief is het goedkoopste tarief die wij aanbevelen. Bij dit tarief zal het volledige bedrag van de boeking meteen van je kredietkaart gehaald worden.

Bij een fully flexible tarief zal het bedrag 48 uur voor aankomst van de rekening worden afgeschreven.

Bij beiden tarieven kan u uw boeking tot 48 uur voor aankomstdatum uw verblijf gratis annuleren. Bij minder dan 48 uur voor aankomstdatum moet u de eerste nacht betalen.

Wat is het adres van het hotel?add

Kraanlei 37, 9000 Gent, België.

* Opgelet: inden u gebruik maakt van de navigatie via onze website, moet u rekening houden met voetgangerszone.

Is het toegestaan om t roken in het hotel?add

Nee, in heel het hotel is het niet toegestaan om te roken. Zo ook niet op de kamers. Wel kunt u in de binnenkoer roken. Echter wel alleen buiten.

Reserveren/betalingen

Is het mogelijk om een kamer te reserveren zonder kredietkaart?add

Als u een reservatie aanmaakt via onze website hebben we een kredietkaart nodig ter garantie. Als u geen kredietkaart ter beschikking heeft kunt ons een e-mailtje sturen om de reservatie te garanderen met de volgende mogelijkheden:

– een voorschot betalen (100%) per overschrijving op onze bankrekening.

– een voorschot betalen via een beveiligde online betaallink (u kunt deze link aanvragen

Kan ik speciale wensen doorgeven zoals een bepaald kamernummer of een kamer op een hoge verdieping?add

Jazeker, als u een reservering aanmaakt kunt bij de ‘’special requests’’ een voorkeur doorgeven. Wij doen onze uiterste best om u deze kamer toe te wijzen. Wij kunnen echter niet garanderen dat deze kamer beschikbaar is tijdens uw verblijf.

Hoe kan ik mijn reservering aanpassen of annuleren?add

Alle reservaties die gemaakt zijn via onze eigen website kunt u per e-mail wijzigen of annuleren. Reservaties die niet gemaakt zijn via onze eigen website, kunt u wijzigen of annuleren via de reservatie maatschappij.

Kan ik ter plaatse betalen?add

U dient bij het maken van de reservatie de kredietkaart kaart gegevens in te voeren. De betaling zal 2 dagen voor de aankomstdatum (of meteen) van uw rekening worden afgeschreven.

Hoeveel bedraagt de toeristenbelasting in Gent?add

In Gent betaal je €3,50 per nacht per persoon aan toeristenbelasting/city taks.

Kan ik ontbijt bijboeken en hoeveel zou dit kosten? add

Jazeker, dit bedraagt €25 voor volwassene en €13 voor kinderen.

Kan ik in het hotel komen ontbijten als ik geen kamer heb gereserveerd?add

Ja, u kunt zeker komen ontbijten in het hotel, ook indien u niet in het hotel verblijft. Graag vragen wij om uw  ontbijt minstens 1 dag op voorhand te reserveren, dit per e-mail of via de telefoon. Wij zullen kijken wat de mogelijkheden zijn!

Kamers

Beschikt elke hotelkamer met een dubbel bed over een kingsize bed?add

Bijna alle kamers beschikken over een Kingsize bed, maar sommige kamers beschikken over een Queensize bed. Dit staat per kamer aangegeven op de website bij kamertype.

Op welke kamers kan er een extra bed worden geplaatst?add

In bijna al onze Exceptional view kamers, bijna al de Luxury double bath en de double Suite kunnen 2 volwassene en 1 kind verblijven.

In de Exceptional family kamers en de Executive suite kunnen 2 volwassenen en 2 kinderen verblijven

Welke kamers hebben zicht over de rivier?add

De Exceptional view en de Luxury view kamers hebben zicht over de rivier en de stad Gent.

Biedt het hotel ook kamers met een balkon/terras?add

Ja, sommige kamers hebben een terras. Als u een kamer met terras wilt reserveren kunt u altijd de Exceptional Terrace kamer boeken.

Sommige andere kamertypes beschikken ook over een balkon. U kunt ons altijd een e-mail sturen over beschikbaarheden.

Beschikt het hotel over connecting rooms?add

Het hotel beschikt over 4 paar connecting rooms. Zodra u een connecting room wilt reserveren kunt u dit aangeven bij het maken van de reservatie.