COVID-19 información

COVID INFORMACIÓN

Aquí hay algunas medidas que hemos tomado como hotel para que su estadía sea lo más placentera posible. Nos hemos basado en las pautas y recomendaciones del gobierno.

Cancelación y cambios gratis

  • Mueva o cancele sus reservas sin cargo hasta 1 día antes de la llegada.
  • Cancelaciones para reservas directas, envíe un correo electrónico a info@hotel-harmony.be
  • Para cancelaciones con un agente de viajes (en línea), comuníquese con el agente de viajes.

Desayuno

El desayuno se sirve en nuestra sala de desayunos. Pedimos a nuestros huéspedes que elijan un horario entre las 07:00 y las 11:00 del día anterior a través de la tableta provista en la habitación, y que hagan una selección de lo que les gustaría desayunar.

Servicio de habitacion

  • El servicio de habitaciones se puede servir todos los días de 7:00 a 22:00 h

Bar

  • Bar Valerie estará cerrado temporalmente

Habitación

  • Se llevan a cabo los procedimientos adecuados para la limpieza e higiene de la habitación.
  • Su habitación se limpiará con desinfectantes.
  • Todos los minibares han sido autorizados (decisiones gubernamentales).
    Se pueden traer bebidas a la habitación.

Check-out

  • Si es posible, le pedimos que pague sin contacto.
  • Actualmente puede realizar el check out hasta las 11 del mediodía (el hotel también ofrece varias opciones de check out tardío)

Piscina / Fitness

La piscina y el gimnasio están abiertos bajo condiciones estrictas. Para cumplir con las pautas de Covid-19 sobre 'distanciamiento social' y brindar a todos los huéspedes la oportunidad de disfrutar de nuestra piscina, les pedimos a nuestros huéspedes que reserven sus lugares (y el horario deseado) en la piscina durante su estadía en la recepción bo tableta en la habitación. Usamos un estándar de 1 hora por habitación por día, pero esto se puede extender si está disponible.

General

  • Proporcionamos asas desinfectantes en todas nuestras áreas públicas.
  • La desinfección regular de las superficies expuestas, como las manijas de las puertas, los terminales de tarjetas y los botones del ascensor, se realiza con líquidos antibacterianos.
  • Nuestro equipo cuenta con el equipo de protección necesario.
  • Hemos realizado marcas en varios lugares para mantener la distancia de 1,5 m. Le pedimos que siga estas marcas.
  • Cumplimiento de los procedimientos para el trato con compañeros enfermos.
  • Nuestras recepcionistas trabajan detrás de un plexiglás. Todos los demás empleados usan una mascarilla bucal por razones de higiene.
  • Las atracciones turísticas están cerradas temporalmente.

Enfermedad

  • Si sufre alguna de las siguientes quejas, podemos pedirle que vuelva a reservar su reserva en otro horario: resfriado, goteo nasal, estornudos, dolor de garganta, tos leve, temperatura corporal superior a 38 ° C.

Mascarilla obligatoria

A partir del 6/9/21 solo es obligatorio en las siguientes calles llevar mascarilla :

  • Graslei
  • Groentenmarkt
  • Hazewindstraatje
  • Hooiaard
  • Korenlei
  • Korenmarkt
  • Kortemunt
  • Langemunt
  • Pakhuisstraat
  • Pensmarkt
  • Schuddeveestraatje
  • Veldstraat