COVID-19 Informationen

COVID INFORMATION

Hier sind einige Maßnahmen, die wir als Hotel ergriffen haben, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir haben uns auf die Richtlinien und Empfehlungen der Regierung gestützt.

Kostenlose Stornierung und Änderungen

  • Rebook or cancel your reservation until 48h before arrival date (free of charge)
  • For cancellations mail directly to : info@hotel-harmony.be
  • Cancellations made with one of our booking partners needs to be cancelled or rebooked with them

General

  • In allen öffentlichen Bereichen bieten wir Desinfektionsgriffe an.
  • Die regelmäßige Desinfektion freiliegender Oberflächen wie Türgriffe, Kartenterminals und Aufzugsknöpfe erfolgt mit antibakteriellen Flüssigkeiten.
  • Unser Team verfügt über die notwendige Schutzausrüstung.
  • Wir haben an verschiedenen Stellen Markierungen vorgenommen, um den Abstand von 1,5 m einzuhalten. Dürfen wir Sie bitten, diesen Markierungen zu folgen.
  • Einhaltung der Verfahren für den Umgang mit kranken Kollegen.
  • Unsere Rezeptionisten arbeiten hinter einem Plexiglas. Alle anderen Mitarbeiter tragen aus hygienischen Gründen eine Mundmaske.
  • Frühzeitige Reservierungen für Restaurants und Sehenswürdigkeiten werden dringend empfohlen.

Zimmer

  • Zur Reinigung und Hygiene des Raumes werden geeignete Verfahren durchgeführt.
  • Ihr Zimmer wird mit Desinfektionsmitteln gereinigt.
  • Alle Minibars wurden geräumt (Regierungsentscheidungen). Getränke können Sie ohne Servicegebühr an der Bar bestellen.

Frühstück

Das Frühstück wird weiterhin in unserem Frühstücksraum angeboten, jedoch nicht mehr in Buffetform. Wir bitten unsere Gäste, über das im Zimmer bereitgestellte Tablet ein Zeitfenster zwischen 07:00 und 11:00 Uhr am Vortag zu wählen und eine Auswahl zu treffen, was sie frühstücken möchten. Während des Frühstücks können Sie natürlich problemlos nach Extras fragen. Gegen einen Aufpreis von 15 € servieren wir Ihnen das Frühstück auf Ihrem Zimmer.

Zimmerservice

  • Der Zimmerservice kann täglich zwischen 7.00 und 22.00 Uhr serviert werden.

Schimmbad / Fitness Bereich

Der Pool und der Fitnessraum sind unter strengen Bedingungen geöffnet. Um die Covid-19-Richtlinien zur „sozialen Distanzierung“ einzuhalten und allen Gästen die Möglichkeit zu geben, unseren Pool zu genießen, bitten wir unsere Gäste, ihre Plätze (und das gewünschte Zeitfenster) am Pool während ihres Aufenthalts an der Rezeption oder Tablette im Raum zu reservieren. Wir verwenden einen Standard von 1 Stunde pro Zimmer und Tag, der jedoch verlängert werden kann, falls verfügbar.

Check-out

  • Wenn möglich, bitten wir Sie, kontaktlos zu bezahlen.
  • Sie können derzeit bis 12 Uhr auschecken (das Hotel bietet auch verschiedene Optionen für einen späten Check-out).

Krankheit

  • Dürfen wir Sie bitten, wenn Sie an einer der folgenden Beschwerden leiden, Ihre Reservierung auf eine andere Zeit umzubuchen: kalte, laufende Nase, Niesen, Halsschmerzen, leichter Husten, Körpertemperatur über 38 ° C.